§ 1 Âmbito de aplicação

(1) Os seguintes termos e condições aplicam-se a todos os produtos e serviços oferecidos neste website. Aplicam-se também a contratos futuros, mesmo que não sejam expressamente acordados de novo.

(2) Não reconhecemos termos e condições divergentes, a menos que tenham sido expressamente acordados por escrito. Os nossos Termos e Condições Gerais serão igualmente aplicáveis se prestarmos os nossos serviços sem reservas no conhecimento de termos e condições conflituosas ou divergentes do cliente.


§ 2 Funcionamento

(1) Neste portal tem a possibilidade de pagar de forma rápida e segura por vários produtos e serviços.

(2) Os pagamentos podem ser feitos com muitos métodos de pagamento diferentes, tais como transferência bancária, cartão de crédito, PayPal, moedas criptográficas.


§ 3 Segurança

Este portal cumpre com todas as normas de segurança da Norma de Segurança de Dados da Indústria de Cartões de Pagamento. A segurança dos nossos servidores é regularmente verificada por auditores independentes. Todos os dados de transacções, tais como detalhes de cartões de crédito e dados de contas são transmitidos, processados e armazenados de forma encriptada, de modo a que nem os nossos empregados possam ter acesso aos mesmos.


§ 4 Direitos e deveres do prestador

(1) As obrigações de desempenho do Provedor resultam da descrição do desempenho do respectivo produto. Outros compromissos, promessas de cumprimento ou acordos acessórios só são efectivos se forem confirmados por escrito pelo fornecedor.

(2) O prestador tem o direito de expandir os seus serviços, adaptá-los ao progresso técnico e/ou introduzir melhorias. Isto aplica-se em particular se o ajustamento parecer necessário para evitar a utilização indevida ou se o prestador for obrigado a ajustar o serviço devido a regulamentos legais.

(3) Se o fornecedor disponibilizar serviços adicionais sem pagamento adicional, o cliente não tem direito à execução destes serviços. O prestador tem o direito de interromper ou alterar esses serviços, que anteriormente eram prestados gratuitamente, ou de os oferecer apenas contra pagamento dentro de um período de tempo razoável. Nesse caso, o prestador deve informar o cliente em tempo útil.

(4) O fornecedor só é obrigado a prestar apoio técnico ao cliente no âmbito do que tiver sido contratualmente acordado. Para além disso, o prestador não deve conceder ao Cliente nenhum serviço de apoio gratuito. O Prestador não deverá prestar apoio directo aos clientes do Cliente, salvo acordo escrito em contrário.


§ 5 Obrigações do cliente

(1) O cliente garante que a informação por ele fornecida é correcta e completa. Compromete-se a informar sem demora o Fornecedor de quaisquer alterações aos dados de contacto fornecidos e de quaisquer outros dados necessários para a execução do contrato.

(2) O cliente compromete-se a abster-se de quaisquer actividades que conduzam a cargas excessivas nos servidores do fornecedor. Em particular, deverá utilizar correctamente os serviços que lhe são disponibilizados e não deverá fazer quaisquer acessos automatizados, a menos que tal esteja explicitamente previsto.

(3) O cliente compromete-se a abster-se de qualquer utilização indevida da sua conta de cliente e dos produtos. Caso os produtos sejam utilizados indevidamente, o Provedor tem o direito de suspender imediatamente a prestação de serviços e de bloquear a conta do cliente. Neste caso, o cliente será imediatamente informado.


§ 6 Celebração do contrato, termo do contrato, rescisão

(1) O contrato será celebrado mediante a aceitação pelo Provedor da oferta do Cliente para celebrar um contrato, mas não antes do pagamento da taxa por parte do Cliente. A aceitação ou é expressamente declarada ou deve ser vista no início da execução do serviço pelo prestador.

(2) Em princípio, não se aplicam condições contratuais mínimas com a obrigação de efectuar pagamentos recorrentes. Os termos de um produto resultam da descrição do serviço respectivo do produto e da visão geral da encomenda. As condições contratuais mínimas podem ser acordadas individualmente por escrito, se necessário.

(3) As subscrições de produtos são automaticamente prolongadas 3 dias antes de expirarem. A renovação pode ser desactivada na gestão da licença da conta do cliente até ao dia da renovação.

(4) O direito de ambas as partes a uma rescisão extraordinária por justa causa permanece inalterado. Considera-se que existe justa causa para o Provedor, em particular se o Cliente (a) incumprir o pagamento das taxas de extensão automática do produto; (b) violar uma obrigação contratual material e o Cliente não corrigir a situação dentro de um período de tempo razoável, apesar de uma advertência.

(5) Após o cancelamento de um produto, os dados do cliente associado permanecerão no nosso servidor durante pelo menos 3 meses. Após este período, reservamo-nos o direito de apagar irrevogavelmente todos os dados associados.


§ 7 Preços e pagamento

(1) Os encargos independentes do uso são devidos e pagáveis antecipadamente para o respectivo prazo contratual, a menos que um período de facturação diferente tenha sido acordado com o cliente. Os encargos dependentes da utilização são devidos e pagáveis no final do respectivo período de facturação. Todos os encargos são baseados nos preços acordados com o cliente em cada caso.

(2) Em caso de pagamento através do Paypal, os correspondentes Termos e Condições Gerais do Paypal serão aplicáveis para além dos presentes Termos e Condições. Neste caso, o cliente autoriza o fornecedor a cobrar o montante da respectiva factura na sua conta Paypal.

(3) Em caso de incumprimento no pagamento, o prestador tem o direito de cobrar juros de mora razoáveis e legalmente admissíveis. Além disso, o prestador tem o direito de cobrar taxas de aviso razoáveis como reembolso dos custos de avisos de pagamento.

(4) O Provedor deve fornecer uma factura electrónica em cada caso na conta de cliente em linha. O cliente concorda com isto. Se o cliente solicitar que uma factura seja enviada por correio, o fornecedor poderá cobrar uma taxa razoável pela impressão e postagem por factura.

(5) O bloqueio temporário ou falha temporária dos serviços não afecta a obrigação de pagamento por parte do cliente.

(6) O cliente só pode compensar os créditos do fornecedor com pedidos reconvencionais não contestados ou legalmente estabelecidos. Isto não se aplica aos pedidos de garantia do cliente, na medida em que estes sejam compensados com o pedido de pagamento do fornecedor.


§ 8 Garantia

(1) O cliente deve notificar o fornecedor de quaisquer defeitos sem demora e apoiar o fornecedor na reparação do defeito, na medida do possível e razoável.

(2) O Provedor salienta que não é possível criar hardware e software de tal forma que funcione sem erros em todas as combinações de aplicações. O Provedor não garante que o hardware e software utilizado ou fornecido pelo Provedor satisfaça os requisitos do Cliente, seja adequado para aplicações particulares, e ainda que seja isento de falhas e erros. O Provedor garante ao Cliente apenas que o hardware e software utilizado ou fornecido pelo Provedor funcionará substancialmente de acordo com a especificação de desempenho do fabricante no momento da transferência, em condições normais de funcionamento e com manutenção normal.

(3) O fornecedor garante uma acessibilidade e disponibilidade anual de 99% do software e dos produtos oferecidos. Os tempos de paragem causados por terceiros ou por motivos de força maior sobre os quais o fornecedor não tem qualquer controlo não são aqui incluídos.


§ 9 Responsabilidade civil

(1) O prestador só será responsável, independentemente dos fundamentos jurídicos, de acordo com as disposições seguintes.

(2) O fornecedor é responsável por intenção e negligência grave, de acordo com as disposições estatutárias.

(3) Em caso de negligência leve, o fornecedor só será responsável em caso de incumprimento de uma obrigação contratual material, cujo cumprimento constitui um pré-requisito para a boa execução do contrato e no respeito do qual o cliente pode regularmente confiar. Nestes casos, o prestador só é responsável pelo montante dos danos previsíveis e típicos do contrato.

(4) Em casos de negligência ligeira, está excluída a responsabilidade por todos os outros danos, em particular danos consequentes, danos indirectos ou lucros cessantes.

(5) Na medida em que a responsabilidade do prestador é excluída ou limitada, isto também se aplica à responsabilidade dos empregados do prestador, outro pessoal, representantes e agentes de execução.


§ 10 Pagamento e reembolso

(1) O cliente pode utilizar um dos métodos de pagamento oferecidos por nós para pagamento. No caso de pagamento por débito directo, o cliente deve assegurar uma cobertura suficiente da sua conta bancária.

(2) No caso de um pagamento por débito directo ou cartão de crédito ser anulado sem justificação, o cliente deve reembolsar-nos as taxas incorridas no montante de 25 euros por anulação.

(3) Caso uma reserva tenha sido feita injustificadamente ou devido a uma utilização indevida do cartão, o Provedor providenciará imediatamente um chargeback.


§ 11 Retirada do contrato

(1) Ao encomendar no nosso portal, o cliente tem o direito de rescindir o contrato e exigir o reembolso do pagamento no prazo de 14 dias a contar da data da encomenda sem indicar os motivos antes de activar a licença correspondente.

(2) O pagamento será reembolsado ao meio de pagamento utilizado para o pagamento no caso de uma revogação efectiva. Se não for possível um reembolso a este meio de pagamento, reembolsaremos o montante a outro meio de pagamento que esteja também em nome do cliente.


§ 12 Lei aplicável, local de jurisdição

(1) A lei do Reino Unido (UK) aplica-se à exclusão da Convenção das Nações Unidas sobre Contratos para a Venda Internacional de Mercadorias.

(2) Londres é o local exclusivo de jurisdição para todas as disputas decorrentes e relacionadas com a relação contratual. O fornecedor tem ainda o direito de processar o cliente no seu local geral de jurisdição.


§ 13 Diversos

(1) Todas as informações e declarações do Provedor podem ser dirigidas ao Cliente por via electrónica, em particular através de correio electrónico para o endereço de correio electrónico fornecido pelo Cliente.

(2) Caso qualquer disposição do contrato seja ou se torne inválida ou caso o contrato contenha uma lacuna que precise de ser preenchida, tal não afectará a validade das restantes disposições. As partes comprometem-se a substituir a disposição inválida por uma disposição válida que se aproxime da finalidade económica da disposição inválida. O mesmo se aplica no caso de uma lacuna no contrato.